Política de devoluciones

Devolución/cancelación

  • Dispones de hasta 15 días desde la entrega de tu pedido para realizar tus devoluciones.
  •  Los artículos deben conservar su embalaje original, tal y como los recibiste.
  • Cierra el embalaje correctamente.
  • Envíanos un mail a devoluciones@kill-fire.com indicando tus datos personales y copia del recibo online.
  • En 4/5 días un mensajero pasará a recoger la mercancía.
  • Una vez se recepcione la devolución del artículo o artículos te enviaremos un mail indicando que el abono se está gestionando.
  • Kill-Fire reembolsará el importe de tu devolución del mismo modo en que abonaste el pedido.

Garantía

Todos nuestros dispositivos tienen una garantía de funcionamiento de 3 años desde su fabricación.
En el caso de que el dispositivo Powder System pierda presión (manómetro fuera de la zona verde) antes de los tres años, envíanos un mail a devoluciones@kill-fire.com y te indicaremos los pasos a seguir para una recarga o sustitución del dispositivo.